fbpx

Ольга Федорова

руководитель службы гостевого сервиса, AZIMUT Отель Санкт-Петербург

Закончила Университет Сервиса и Экономики, факультет туризма и международных экономических отношений. В 2010 проходила обучение в университете Saimaa University of Applied Science, специализация «Туризм».

С июля 2009 по ноябрь 2009 года работала администратором  в  сети мини-отелей компании «Соко».

В AZIMUT Отель Санкт-Петербург  с июня 2010 года. Прошла путь от портье и ночного менеджера до  руководителя службы гостевого сервиса.

Тема выступления на Конференции «Сервис на 5 звезд»

Сотрудники front office — лицо Вашего отеля