На Конференции «Сервис на 5 звезд» Константин Харский расскажет об опыте создания в Украине отельной сети Reikartz и развития в ней высокого уровня сервиса. Благодаря этому проект вырос с 3 отелей в 2009 году до более чем 40 отелей в 2019-ом.
Вы узнаете правду и только правду из первых уст!
Ведь именно Константин был первым директором по гостеприимству этой сети отелей. Он занимал эту должность на протяжении полутора лет и первым директором по корпоративной культуре (2,5 года).
Причем, он не являлся штатным сотрудником компании, а выступал в качестве независимого консультанта.
Средняя загрузка сети из сорока (!) отелей в 2017 году составляла 78%.
Наш спикер обещает в течение календарного года хранить обет молчания, если кто-то сможет повторить это достижение!
Заинтересованы в улучшении качества сервиса в отеле? Хотите повысить продажи? Конференция по гостиничному бизнесу — Сервис на 5 звезд, пройдет 5-6 ноября в Original Sokos Hotel Olympia Garden в Санкт-Петербурге. Регистрируйтесь сейчас на лучших условиях.