загородные отели

Успех загородного отеля и базы: пошаговая инструкция

Мы уже рассказывали, что 13 октября в Петербурге наша компания Best Event Group проведет Петербурге IV Конференцию «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис». Поэтому, кто еще не принял решение об участии может пригодиться более подробная информация о мероприятии.

В ходе конференции состоится разбор конкретных кейсов. Выступят ведущие эксперты отрасли, отельеры -практики.

Вот, что сказал в преддверии конференции один из них — Павел Сахаров, коммерческий директор отеля «Фореста Фестиваль Парк» 4*:

— Наблюдаю на различных конференциях одну и ту же картину: спикеры вещают, как корабли бороздят просторы Вселенной. За их плечами финансовые и человеческие ресурсы управляющих компаний, сетей или просто команда большого средства размещения. А 80% аудитории наших конференций — это небольшие загородные отели и базы отдыха (20-40 номеров). Сотрудники этих проектов внимательно слушают, но потом остаются один на один со своими проблемами и вопросами. В частности, как отстроить продвижения небольшого средства размещения?
На конференции в Петербурге я представлю свежий кейс 2022 года по перезагрузке баз отдыха в Астрахани. По сути, это будет пошаговый отчет перезапуска — ОТ и ДО: Создание сайта — выбор ПО — АСУ — CRM — отладка операционных процессов.

Кроме Павла Сахарова на конференции выступит больше 10 экспертов. И с каждым из них можно будет пообщаться напрямую. Причем, как во время выступлений, так и в неформальной обстановке.

Место проведения конференции — гостиница «Октябрьская».

Программа конференции, полный состав спикеров и условия участия

Маркетинг животворящий

Именно так называется круглый стол, который пройдет в финальной части Конференции загородных отельеров «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис» 13 октября в гостинице «Октябрьская».

Что будет? Обсуждение всех стратегически важных вопросов, связанных с маркетингом загородных отелей. Своими секретами поделятся действующие отельеры и ведущие эксперты рынка —

Георгий Богачев, владелец и управляющий загородного комлпекса «Илоранта», Екатерина Егорова, генеральный менеджер отеля «Новый Петергоф», Анна Добрякова, независимый эксперт с опытом работы в отелях «Первая линия», Piter INN, базе отдыха «Ильичево», Алиса Скорлупкина, управляющий загородного клуба «Скандинавия».

Участники конференции смогут задать вопросы и в свою очередь поделиться практическим опытом и теми маркетинговыми инструментами, которые действительно дают результат.

Загородные отели: вызовы в период процветания

Загородные отели счастливо прожили очередной высокий сезон. Поток гостей был внушительным, и, что еще важнее, стабильным. В такой ситуации велик соблазн расслабиться и получать удовольствие от работы, высокой загрузки и серьезной прибыли.

Однако жизнь переменчива и всегда может преподнести сюрприз. Что делать? К чему и как подготовиться? Какой стратегии придерживаться в дальнейшем, чтобы не остаться у разбитого корыта? На эти и другие вопросы в ходе открытой дискуссии ответят Вадим Прасов, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» и Алексей Мусакин, генеральный директор УК Cronwell Management. Именно их интеллектуальный баттл или мозговой штурм (как пойдет) откроет программу четвертой конференции «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис». Наша компания Bes Event Group проводит ее в Петербурге 13 октября 2022 года в отеле «Октябрьская». Полная версия программы.

Загородные отельеры снова соберутся в Петербурге

13 октября 2022 наша компания Best Event Group проводит в Петербурге четвертую конференцию «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис». Уже по традиции мы предлагаем участникам насыщенную программу с акцентом на практику бизнеса. Уже приглашены и дали свое согласие выступить более 10 экспертов. При этом среди них не только отельеры, которые в разное время уже делились своими знаниями с коллегами на наших мероприятиях. Немало и тех, кто очень хорошо знаком профессиональному сообществу, однако к нам вырвался впервые за несколько лет.

Как всегда, ожидается активный обмен мнениями и опытом, анализ реальных кейсов, поиск рациональных решений, презентация эффективных инструментов и нетривиальных ходов, а также доверительное общение. Все это вкупе даст новые полезные знания, которые можно будет применить на практике и получить ощутимый результат сразу после конференции.

Встречаемся в гостинице «Октябрьская» (Санкт-Петербург, Лиговский пр., 10).

Хотите первыми узнать самое важное и нужное для загородного отеля сегодня и завтра? Тогда ждем вас и ваших коллег на конференции «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис».

Программа и регистрация >>>

12 октября загородные отельеры вновь соберутся в Азимуте

Очередная конференция «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис» состоится совсем скоро — в следующий вторник, 12 октября в отеле «Азимут Санкт-Петербург», на 18 этаже в панорамном зале «Берлин».

В программе мероприятия выступления девяти экспертов индустрии гостеприимства. Среди них опытные отельеры-практики и ведущие специалисты отрасли по самым разным вопросам — от отельной анимации до новых технологических решений для успешной работы любого гостиничного проекта.

Открывает программу конференции Алексей Мусакин, генеральный директор Управляющей Компании Cronwell Management, член Совета директоров Cronwell Hotels&Resorts, вице-президент Российской Гостиничной Ассоциации, директор Филиала Российской Гостиничной Ассоциации по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Отвечая на наш вопрос о том, что на сегодня можно считать главным трендом сегмента загородных средств размещения, Алексей Александрович рассказал, что в настоящее время наблюдается рост индивидуального спроса в целом, при этом отмечается снижение спроса на полный пансион, а также снижение mice-активностей. В качестве скрытых резервов для загородных отелей и баз отдыха он привел развитие направлений medical spa и санкур. Что касается потенциала рынка в ближайший год-два, Алексей Мусакин прогнозирует усиление сезонности из-за снижения MICE, рост спроса летом и, соответствии, рост цен.

Задать вопросы профессионалам, обменяться мнениями с коллегами, найти новые полезные контакты поставщиков товаров и услуг для отелей — всё это можно будет сделать на конференции. Остался один шаг — регистрация на мероприятие. Ждём Вас!

Загородные и курортные отели: как преуспеть?

29 октября, состоялась конференция «Загородные и курортные отели: управление маркетинг, сервис». Мероприятие было организовано нашей компанией — Best Event Group. Для проведения конференции мы выбрали идеальное место — «Азимут Отель Санкт-Петербург», просторный конференц-зал на 18-ом этаже, с потрясающим видом на город.

Участники события — отельеры Ленинградской области — имели возможность насладиться завораживающей панорамой в перерывах насыщенной программы. В качестве спикеров на конференции выступили 9 признанных экспертов индустрии гостеприимства.

Каждый из них делился собственным опытом и давал оценки текущей ситуации, опираясь на статистику, результаты исследований и практические знания.

Более того, после выступлений оставалось время для ответов на актуальные вопросы и обмена мнениями с коллегами. В итоге получился профессиональный, откровенный диалог.

А поскольку темы освещались самые разные: от эффективного управления загородным отелем в ковидный и постковидный периоды и урегулирования конфликтов с гостями до результативной работы отдела продаж загородного отеля, участникам было что обсудить. Общение продолжалось и в кулуарах. Поэтому время пролетело незаметно, а полезной информации оказалось столько, что собравшиеся еще долго не расходились.

Выражаем благодарность нашим спикерам: Вадиму Прасову (УК «Альяс Отель Менеджмент), Анне Шамовой (компания TravelLine), Константину Харскому, Елене Марченко (компания Libra Hospitality), Елене Победоносцевой (товарищество UnoDosTres) , Эдуарду Демидову (портал ProHotel), Анне Антоновой (пансионат «Ольшаники») , Алексею Мусакину (УК Cronwell Management), Антону Алексееву.

Партнерами конференции стали: «Азимут Отель Санкт-Петербург», компания Ask Group, Libra Hospitality, компания КПРАХАРЖ (текстиль и матрасы для отелей), компания TravelLine, портал Hotelier.Pro, PhoHotel.ru, Ассоциация Отельеров АМОС, порталы Welcome Times и Front Desk.

В ходе мероприятия Елена Марченко, руководитель проектов в Libra Hospitality рассказала об открытии представительства компании в Санкт-Петербурге, которое возглавит Дарья Пуйто.

Остается добавить, что у тех, кто по тем или иным причинам не смог посетить конференцию, но хочет стать обладателем полной видео записи мероприятия, есть такая возможность. Пишите, звоните, оставляйте заявки >>

Работать сложно, не работать невозможно

В каждом из российских регионов своя эпидемическая ситуация, да и президент делегировал полномочия. Теперь решения принимаются на местах. Так, для того, чтобы приехать в Мурманскую область, например, на выходные, важно не только иметь официальный документ, подтверждающий отрицательный тест на COVID методом ПЦР, но и за 48 часов до посещения подать заявку, форма которой размещена на сайте оперативного штаба: https://covid.gov-murman.ru/forms/hotel-tourists/. Причем это касается и тех, кто приезжает из других городов, и местных жителей.

Можно по-разному относиться к подобному требованию, однако таковы реалии нашей сегодняшней жизни. Как сложившуюся ситуацию оценивают представители индустрии гостеприимства?

Вот что, например, сказала Инна Нагуманова, директор по маркетингу и продажам отеля «ЭкоХоум» (Мурманская область):

— У нас небольшой отель, который по постановлению губернатора Андрея Чибиса с 27 марта нынешнего года приостановил работу «до особого распоряжения». Мы долго ждали, когда нам снова разрешат работать, и вот дождались постановления правительства Мурманской области за №422 от 15.06.2020. Согласно этому документу, начать работать могут коллективные средства размещения с максимальной вместимостью до 20 человек. Гостей можно принимать либо с отрицательным тестом на Covid, выполненным методом ПЦР не позднее трех дней до заезда, либо при наличии у них справки из обсерватора или справки о перенесенном ранее заболевании. Более того, гости должны копии этих документов и сканированную копию паспорта приложить к заявке.

В нашем отеле достаточно большая часть бронирований идет через OTA или через сайт. Получив бронирование, мы связывается с гостями, чтобы рассказать им о новых правилах.

Как отреагировали на нововведение потенциальные гости? Могу сказать: на данный момент, а мы открыли бронирование 16 июня, отменено порядка 80% бронирований на июнь, сделанных он-лайн (разговор состоялся 19 июня 2020 года). В социальных сетях, где мы разместили информацию об этих требованиях, мы также получаем негативные комментарии. И это понятно. При стоимости номера в 4-5 тысяч рублей людям надо сдать анализов на такую же сумму. Бесплатно это сделать затруднительно — запись идет на июль.

Видим в этом постановлении меры, не соответствующие реальной ситуации, препятствующие ведению бизнеса.

Мы обратились за консультацией в правовой департамент ФРиО на предмет соответствия мер, предлагаемых данным Постановлением, федеральному законодательству. По ее итогам планируем дальнейшие действия по защите бизнеса».

По словам Инны Нагумановой, в ситуации, когда Правительство России признало туризм и гостиничное хозяйство одной из наиболее пострадавших отраслей, когда раздаются призывы развивать внутренний туризм, такие действия региональных властей наносят ущерб бизнесу.

Хотите участвовать в наших новостях и статьях в качестве экспертов? Напишите нам! E-mail: best.event@bk.ru.

Загородный Клондайк: где открыть, сколько это стоит?

Для жителей мегаполисов и многих туристов загородный отель по-прежнему остается привлекательным объектом для отдыха, работы, проведения корпоративных мероприятий, особенно в летний сезон.

В свою очередь, для большинства предпринимателей загородный отель представляется прибыльным бизнес-проектом. Каковы же первые шаги для инвестора, будущего собственника, владельца бизнеса? Какой сегмент отелей пользуется наибольшим спросом и как извлечь максимальную прибыль из проекта?

Юлия Акимова, ведущий эксперт по продаже коммерческой недвижимости Российского аукционного дома, в рамках Конференции «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис» расскажет об опыте РАДа в реализации загородных объектов под гостиничную функцию, подробно расскажет о ценах на коммерческую недвижимость в данном сегменте, о предпочтениях инвесторов, представит кейсы из практики Российского аукционного дома.

По мнению Юлии Акимовой, место строительства отеля — это важнейший фактор привлечения гостей. Кроме того, Юлия поделится опытом приспособления памятников архитектуры (исторические территорий, усадеб) под отельные проекты. А также расскажет о новых форматах загородного гостиничного бизнеса, таких как агротуризм и других.

Сергей Ухов, учредитель и генеральный директор компании «Русинвест», представит подробный обзор загородных отелей, учитывая местоположение, номерной фонд, и другие показатели. Даст аналитическую и статистическую информацию о строящихся отелях в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в том числе анализ ценовой ситуации на рынке загородных средств размещения. Отдельное внимание будет уделено оценке потенциала для загородных отелей по различным направлениям: где строиться и почему.

Таким образом, при наличии капитала можно создать успешный проект, опираясь на знания и опыт экспертов рынка.

Конференция «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис» пройдет 30-31 мая, 2019 в отеле Gutenberg по адресу: Санкт-Петербург, ул. Гражданская, д. 13-15.

Разумные вложения в загородный объект: объем инвестиций, факторы и сроки окупаемости

Выбирая объект для инвестирования, необходимо учитывать массу факторов — и локацию, и маркетинговый план, а также формат самого проекта. Капитализация затрат – крайне актуальный вопрос для инвестора.

Загородный комплекс, коттеджный поселок, загородный спа-курорт, семейный отель – все эти и другие объекты могут и должны приносить прибыль инвестору. Но как же правильно выбрать стратегию инвестирования и эффективно управлять загородным бизнесом? Поговорим со спикерами конференции «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис».

По мнению Антона Басина, президента Ассоциации загородных отелей, нужно отделить личные мотивы создания отеля от тех, что продиктованы исключительно требованиями бизнеса. Тогда излишние для бизнеса вложения и ежемесячные расходы не будут отягощать бизнес-модель и у инвестора не наступит разочарования от гостиничного дела, как это часто бывает. Объем вложений в номерной фонд и инфраструктуру должен быть адекватен среднему чеку, который может себе позволить предполагаемая Целевая Аудитория. Элементарное правило, но очень многие пренебрегают им.

Антон Басин, гостиничный девелопер, создает гостиницы, загородные отели и базы отдыха от бизнес-плана, дизайна, проектирования до комплектации и открытия.В портфолио более 50 спроектированных отелей. Совладелец и исполнительный директор группы компаний «Фанталис». Президент Ассоциации загородных отелей

В своем выступлении на Конференции Антон Басин подробно расскажет о том, какие форматы загородных отелей востребованы, как можно быстро окупить инвестиции в оснащение объекта, а также о новых трендах в строительстве загородных объектов индустрии гостеприимства.

Время загородных отелей

Как сделать загородный отель, базу отдыха или, например, коттеджный комплекс по-настоящему успешным, прибыльным проектом? Этим вопросом сегодня задаются многие предприниматели, работающие в гостиничной индустрии. Ответ на него дадут эксперты конференции «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис».

Мероприятие пройдет в отеле Gutenberg 30-31 мая, 2019. На протяжении двух дней будут подробно проанализированы все аспекты деятельности подобных объектов, проанализированы ключевые факторы, влияющие на финансовый результат.

Так, Сергей Ухов, учредитель и генеральный директор компании «РУСИНВЕСТ» расскажет, в частности, о наиболее перспективных направлениях для открытия новых проектов в Ленинградской области. Кроме того, пойдет речь и о создании репутации объекта, которая будет способствовать привлечению гостей.

Наталья Лялина, руководитель отдела по работе с агентствами компании «Хотелбук-Сервис» даст ценные рекомендации, которые помогут успешно работать с туристическими фирмами и корпоративными клиентами.

В свою очередь, Тамара Авдеева, заместитель генерального директора компании «Evolution Consulting» раскроет секреты формирования профессиональной команды, ориентированной на результат, поможет не только найти правильных сотрудников, но и удержать их.

Не останется без внимания и такая актуальная тема, как эффективное продвижение загородного средства размещения в сети интернет.

Именно этому посвятит свое выступление на конференции Сергей Скорбенко, генеральный директор интернет-агентства DigitalWill. Кстати, он же, но уже 1 июня на той же площадке осуществит вместе с аудиторией полное погружение в данную тему и в течение 4 часов расскажет обо всех нюансах связанных с digital-технологиями в области отельного бизнеса.

Так что, к началу активной части туристического сезона участники конференции «Загородные отели: управление, маркетинг, сервис» будут во всеоружии. Главное не пропустить мероприятие.

Подробная программа, все спикеры и темы здесь